Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la relation contractuelle entre Iziconsulting (éditeur du site web : iziconsulting.fr) et vous en tant que client lors de l'achat de nos produits et services.
2. Produits et services fournis
Nous proposons des services de coachings, des formations en ligne et des événements en présentiel.
Les informations sur ces produits et services sont disponibles sur notre site Internet.
3. Commandes
Nos produits et services peuvent être commandés directement sur notre site web, via un lien de paiement. Dès validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant des informations sur votre commande.
4.Prix
Les prix de nos produits et services sont disponibles sur simple demande, par email ou par téléphone.
Le prix en vigueur au moment de votre commande s'appliquera.
5. Paiement
Le paiement de nos produits et services peut être effectué par carte de crédit via notre site Internet. Votre paiement est sécurisé grâce à nos partenaires de paiement en ligne. IZICONSULTING se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les services seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande. Toute commande ne sera traitée qu’à l’encaissement effectif du règlement, et IZICONSULTING ne s’engage à traiter la commande qu’à compter de cette date.
Nous ne stockons pas vos informations de paiement.
6. Expédition
Les services et produits commandés en ligne, sont livrés par voie électronique.
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un lien de téléchargement par e-mail ou vos codes d'accès pour les modules de formations.
7. Annulation et remboursements
Pour tout achat d'une formation en ligne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours, sauf disposition contraire.
Pour toute annulation d'un service de coaching en ligne ou en présentiel, vous devez respecter un délai de prévenance de 10 jours. Toute séance annulée à moins de 10 jours de la date du Rendez-vous, sera due et aucun remboursement ne sera accordé.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit adresser à IZICONSULTING sa décision d'annuler le service acheté avant l'expiration du délai de rétractation mentionné ci-dessus en envoyant un mail stipulant clairement sa volonté de résilier le service acheté, à l'adresse suivante : contact.iziconsulting@gmail.fr
Dans ce cas, vous devez indiquer les éléments suivants les éléments suivants : identification du produit ou service / date de commande / numéro de facture / nom et adresse du client.
En cas d'annulation par courrier : vous devez adresser un courrier recommandé, le cachet de la poste faisant foi, à l'adresse suivante : IZICONSULTING : 23 Rue Jean Jaurès, 87000 Limoges.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu fourni sur notre site Internet (textes, images, vidéo, logos...) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, représentation, sont strictement interdites en dehors d'un usage privé et personnel.
9. Données personnelles
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à l’administrateur du site, via email : contact.zizconsulting@gmail.fr ou en utilisant la page de contact.
Les informations communiquées concernant le client ne seront pas traitées à d’autres fins que pour l’exécution des services commandés, ni cédées à des tiers (organismes, personnes ou sociétés extérieures).
10. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions générales de vente sera soumis aux tribunaux français compétents. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire.